Política de privacidad

Última actualización: 2025

1. Responsable del tratamiento

  • Denominación: Bye Bye Lice
  • Dirección: Plaza Príncipe de Asturias 9, Mislata, 46920 Valencia
  • Email: contacto@byebyelice.es

2. Datos que recogemos

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3. Finalidad y base legal

  • Gestión de reservas y consultas: base legal: ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
  • Análisis de tráfico web: base legal: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD).

4. Conservación de datos

Los datos de contacto y reservas se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio y durante los plazos legalmente exigibles. Los datos analíticos siguen la política de retención de Google Analytics (26 meses por defecto).

5. Destinatarios

No cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal. Los datos analíticos son procesados por Google LLC bajo las condiciones del RGPD.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a contacto@byebyelice.es indicando su nombre y el derecho que desea ejercer.

7. Transferencias internacionales

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8. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).